En esta página se describen las modalidades de gestión del sitio en relación con el tratamiento de los datos personales de los usuarios que lo consultan. Se trata de una política de privacidad que se proporciona también de conformidad con el artículo 13 del Reg. UE 2016/679 a quienes interactúan con los servicios web accesibles por vía telemática a partir de la dirección: www.itelte.it.
La política de privacidad se aplica únicamente al sitio www.itelte.it y no a otros sitios web que el usuario pueda consultar a través de enlaces.
Al visitar el sitio web www.itelte.it, se aceptan implícitamente las prácticas descritas en esta política de privacidad.
QUIÉN TRATA LOS DATOS DE LOS USUARIOS
Tras la consulta de este sitio, se podrán tratar datos relativos a personas identificadas o identificables. El «titular» de su tratamiento es Itel Telecomunicazioni S.r.l. (“ITEL”), con sede en via A. Labriola Z.I. snc, 70037 Ruvo di Puglia (BA), Italia, Tel: +39 080 3611033, Fax: +39 080 3611114, itel@itelte.it.
FINALIDAD Y BASES LEGALES
Qué datos personales recopilamos y por qué motivo
Por datos personales se entiende toda la información relativa al usuario que nos permite identificarlo, como el nombre, apellidos, datos de contacto, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información sobre su acceso a nuestro sitio web.
Podemos recopilar sus datos personales cuando nos contacta a los números de teléfono indicados, envía un correo electrónico, realiza solicitudes o utiliza los complementos de redes sociales disponibles en el Sitio.
Con el uso o la consulta de este Sitio, ITEL tratará los datos de los visitantes y usuarios para:
- proporcionar servicios de información sobre productos y servicios;
- responder a solicitudes de contacto y gestionar los datos comunicados voluntariamente (correo electrónico, fax, etc.) para ofrecer servicios específicos de información y/o asistencia;
- realizar análisis agregados sobre el comportamiento de los visitantes y usuarios o análisis, también agregados, sobre el comportamiento en el sitio web;
- gestionar solicitudes de inscripción al servicio de boletines informativos;
- prevenir o detectar actividades fraudulentas o abusos dañinos para el Sitio;
- gestionar la recepción de CV enviados por los usuarios en la sección «Trabaja con nosotros» (si nos envía su CV para postular a una vacante, utilizaremos la información contenida exclusivamente para este propósito; dicho CV será almacenado por un máximo de 24 meses, después de lo cual será eliminado; si lo desea, puede enviarnos una nueva versión actualizada);
- gestionar informes relacionados con farmacovigilancia (los datos personales de los usuarios que informan espontáneamente sobre una reacción adversa a un producto y que acceden para tal fin a la sección específica del Sitio denominada «Farmacovigilancia» se tratarán con fines de farmacovigilancia y para el cumplimiento de disposiciones legales, como se detalla en la política de privacidad presente en la mencionada sección del Sitio).
Solo trataremos sus datos personales si tenemos una base legal para hacerlo. La base legal dependerá de los motivos por los cuales hemos recopilado y necesitamos utilizar sus datos personales. Estos motivos incluyen, en algunos casos, la necesidad de responder a sus solicitudes (finalidades contractuales o precontractuales), el cumplimiento de determinados requisitos legales y/o normativos (como en el caso de la farmacovigilancia, cuya base legal también se fundamenta en razones de interés público relevante), o la persecución del interés legítimo del Responsable (también mediante comunicaciones por correo electrónico, según el art. 130, párrafo 4, del Decreto Legislativo 196/2003).
LUGAR DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los tratamientos relacionados con los servicios web de este sitio tienen lugar en la sede del Responsable antes mencionada y son gestionados por personal técnico y comercial interno de la empresa responsable, encargado del tratamiento, o por posibles encargados de operaciones ocasionales de mantenimiento.
No se comunican ni difunden datos derivados del servicio web.
Los datos personales proporcionados por los usuarios que realizan solicitudes de envío de material informativo o se suscriben a boletines informativos se utilizan únicamente para llevar a cabo el servicio o la prestación solicitada.
TIPOS DE DATOS TRATADOS
Datos de navegación
Los sistemas informáticos y los procedimientos de software encargados del funcionamiento de este sitio web adquieren, durante su operación normal, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.
Se trata de información que no se recopila para asociarla a usuarios identificados, pero que, por su propia naturaleza, podría, mediante procesamiento y asociaciones con datos en poder de terceros, permitir la identificación de los usuarios.
En esta categoría de datos se incluyen las direcciones IP o los nombres de dominio de las computadoras utilizadas por los usuarios que se conectan al sitio, las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (éxito, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario.
Estos datos se utilizan exclusivamente para obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio y para verificar su correcto funcionamiento, y se eliminan inmediatamente después de su procesamiento. Los datos podrían ser utilizados para determinar responsabilidades en caso de posibles delitos informáticos contra el sitio.
Datos proporcionados voluntariamente por los usuarios
El envío opcional, explícito y voluntario de correos electrónicos a las direcciones indicadas en este sitio implica la posterior adquisición de la dirección del remitente, necesaria para responder a las solicitudes, así como de cualquier otro dato personal incluido en el mensaje.
CARÁCTER OPCIONAL DE LA PROVISIÓN DE DATOS
Sus datos pueden ser recopilados en línea cuando navega por el sitio, completa formularios electrónicos, envía correos electrónicos, faxes o llama a los números indicados. En particular, los datos personales, la dirección de correo electrónico y, cuando sea necesario, el número de teléfono son necesarios para cumplir con los fines mencionados anteriormente (como, por ejemplo, responder a sus solicitudes recibidas).
Salvo lo especificado para los datos de navegación, el usuario es libre de proporcionar los datos personales solicitados en los formularios de solicitud para recibir material informativo u otras comunicaciones.
La falta de suministro de datos necesarios para responder a sus solicitudes podría impedirnos proporcionarle una respuesta completa u otros servicios disponibles. Según el caso y, cuando sea necesario, se le informará del carácter obligatorio o opcional de proporcionar sus datos personales (por ejemplo, para realizar una solicitud específica).
Se destacará el carácter obligatorio u opcional de la comunicación de datos mediante un aviso o un carácter específico para las informaciones obligatorias. Finalmente, se recuerda que la falta de suministro de datos personales opcionales no implicará ninguna obligación ni desventaja.
A QUIÉN COMUNICAMOS LOS DATOS
Para el uso de los servicios en línea, así como para cumplir con determinados requisitos legales y/o normativos o por el interés legítimo de ITEL, sus datos podrán ser comunicados a:
- nuestros empleados y colaboradores internos (por ejemplo, colaboradores y empleados específicamente autorizados para el tratamiento);
- empresas externas vinculadas contractualmente a la empresa o a otros sujetos que realizan actividades y servicios externalizados en nombre del Responsable del tratamiento (proveedores de servicios técnicos externos como, por ejemplo, proveedores de hosting, proveedores de servicios de desarrollo y mantenimiento de la plataforma web, proveedores de servicios de desarrollo, suministro y gestión operativa de las plataformas tecnológicas utilizadas, etc.), designados, cuando sea necesario, como Responsables externos del tratamiento de datos personales;
- terceros para los que esto sea necesario e indispensable (o en cualquier caso funcional) para la realización de las actividades de ITEL.
De acuerdo con la normativa aplicable sobre farmacovigilancia, los datos también se comunicarán a las autoridades sanitarias pertinentes y a la Agencia Italiana de Medicamentos (AIFA), que podrán solicitar aclaraciones adicionales o iniciativas. Además, podrán ser comunicados a su médico de referencia si nos autoriza a contactarlo, al titular de la autorización de comercialización del producto, si este es diferente de ITEL, y, sin revelar su identidad (salvo que lo exija una norma legal), a los responsables de farmacovigilancia de las empresas involucradas en estas actividades, quienes pueden estar ubicados en países fuera de la Unión Europea, cumpliendo con las disposiciones del Reglamento que regulan la transferencia internacional de datos.
Redes sociales: Podemos utilizar complementos de redes sociales en nuestro sitio web. Como resultado, los datos se compartirán con el servicio de red social correspondiente y eventualmente podrían compartirse en su perfil de red social. Consulte la Política de privacidad de estos terceros proveedores para obtener más información sobre estas prácticas.
En cualquier caso, los datos personales no serán divulgados. Sin perjuicio de lo anterior, los datos podrán comunicarse o divulgarse cuando así lo exija la ley, a las Fuerzas de Policía, la Autoridad Judicial, organismos de información y seguridad u otros sujetos públicos con fines de defensa o seguridad del Estado, o para la prevención, detección o represión de delitos.
A DÓNDE TRANSFERIMOS SUS DATOS
La gestión y el almacenamiento de los datos personales se realizarán en Italia y, en cualquier caso, dentro de la Unión Europea. Actualmente, los servidores utilizados están ubicados en Italia. Los datos no serán transferidos fuera de la Unión Europea. No obstante, si se considerara necesario, podremos cambiar la ubicación de los servidores dentro de Italia, la Unión Europea y/o países fuera de la UE. En tal caso, garantizamos que la transferencia de datos fuera de la UE se llevará a cabo de conformidad con las disposiciones legales aplicables, celebrando, si fuera necesario, acuerdos que garanticen un nivel adecuado de protección y/o adoptando las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea o cumpliendo con otros requisitos previstos por la normativa italiana y europea aplicable.
CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS
Los datos recopilados a través del Sitio durante su funcionamiento se utilizan exclusivamente para las finalidades antes mencionadas y se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para llevar a cabo nuestras actividades.
No conservaremos los datos durante un periodo superior al necesario para cumplir con el propósito para el cual se trataron. Para determinar el periodo de conservación adecuado, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, los fines para los cuales los tratamos y si podemos lograr esos fines por otros medios.
Por lo tanto, los datos recopilados en el Sitio se conservarán durante todo el tiempo necesario para responder a las solicitudes y, incluso después de su conclusión, para gestionar todas las posibles obligaciones contractuales, precontractuales o legales relacionadas o derivadas de estas. Esto, salvo que haya otorgado un consentimiento explícito para algunos de los servicios ofrecidos, ya que, en estos casos, el tratamiento puede continuar hasta la revocación del consentimiento. En relación con el servicio de boletines informativos, este permanecerá activo hasta que el usuario solicite expresamente su oposición o revocación.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS
ITEL informa que, de acuerdo con la nueva normativa europea sobre el tratamiento de datos, en determinadas circunstancias usted tiene derecho a:
- Solicitar la confirmación de la existencia o no de un tratamiento de datos personales que le conciernan y, en tal caso, obtener acceso a dichos datos y a toda la información relativa al tratamiento;
- Obtener la rectificación y corrección de datos personales inexactos y completar aquellos incompletos, incluso proporcionando una declaración complementaria;
- Solicitar la eliminación de los datos si:
- Los datos ya no son necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados o tratados;
- Los datos han sido tratados de manera ilícita;
- Los datos deben ser eliminados para cumplir con una obligación legal;
- Usted ha revocado su consentimiento;
- Se opone al tratamiento;
- Solicitar la limitación del tratamiento (y por lo tanto su suspensión) en los siguientes casos:
- Si cuestiona la exactitud de los datos personales, durante el período necesario para que verifiquemos dicha exactitud;
- Si el tratamiento es ilícito y usted se opone a la eliminación de los datos personales, solicitando en su lugar que se limite su uso;
- Si los datos personales son necesarios para el establecimiento o ejercicio de un derecho en sede judicial;
- Si usted se ha opuesto al tratamiento, mientras se verifica la prevalencia de nuestros motivos legítimos respecto a los suyos;
- Solicitar la transferencia de sus datos personales en un formato electrónico y estructurado a otro sujeto («portabilidad de datos»);
- Oponerse, total o parcialmente, al tratamiento;
- Revocar, en cualquier momento, el consentimiento otorgado para ciertos servicios (en estos casos, la revocación del consentimiento no afecta la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de la revocación);
- Presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales (para obtener más información, se recomienda visitar el sitio web www.garanteprivacy.it).
Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor envíe una solicitud a Itel Telecomunicazioni S.r.l., via A. Labriola Z.I. snc, 70037 Ruvo di Puglia (BA), Italia, al siguiente correo electrónico: itel@itelte.it.
Esta política de privacidad puede ser modificada periódicamente, sin previo aviso, y el uso de la información recopilada estará sujeto a la política de privacidad vigente en el momento de su uso.
Fecha de última actualización: julio de 2019
